用户服务协议

欢迎使用「千思堂」（以下简称“本应用”），本应用由杭州千江万流科技有限公司（以下简称“运营方”）合法运营。

在注册、登录、使用本应用及内购付费服务前，请您认真阅读本《用户服务协议》，您点击「同意并继续」即代表自愿接受本协议全部条款约束。

一、主体与资质说明

本应用为合法合规上线的追思纪念类移动应用，已取得ICP备案（浙ICP备2026017984号-2A）、电子认证证书（证书号：电子认证第R20260000052422号，软著认证号：000463647号）、软件著作权认证证书（认证号：2026SA0056077）等合法运营资质。

本应用所有文字、美术、程序、玩法设计等内容，著作权均归杭州千江万流科技有限公司所有，受国家著作权法保护，禁止盗用、篡改、二次分发。

二、账号使用规则

• 用户可通过手机号完成账号登录，账号仅限个人合法使用，禁止租借、售卖、共用账号。
• 用户需保证个人信息真实有效，不得利用本应用发布违法、低俗、侵权、违规言论及内容。
• 运营方有权对违规账号进行限制功能、封禁、注销等处理。

三、内购与付费服务条款

• 本应用提供虚拟元宝、AI忆文次数等线上内购付费项目，所有付费服务仅限本应用内使用。
• 付费购买的虚拟元宝、特权服务，仅为本应用内虚拟权益，不具备现金等价、兑换、转让、提现功能。
• 用户自愿确认：所有充值消费为自主主动付费行为，请理性消费，未成年人需在监护人同意及监督下使用。
• 充值订单一经支付成功，虚拟权益实时到账，无质量问题不支持无理由退款；因系统故障、官方异常导致未到账，可凭订单凭证联系客服核实处理。

四、退款规则

• 正常已到账虚拟商品、增值服务，不予退款。
• 设备误购、操作失误、个人不想使用等主观原因，不受理退款申请。
• 若出现官方服务异常、道具缺失、付费未履约等客观问题，用户可提交订单号、手机号、设备信息申请核查，合规范围内协助处理。

五、服务变更与免责

• 运营方有权在提前告知前提下，对应用功能、玩法、付费项目进行优化升级。
• 因网络波动、手机系统兼容、第三方SDK故障等非我方原因造成的使用异常，运营方不承担赔偿责任。
• 用户违反法律法规及本协议约定，造成自身损失的，由用户自行承担全部责任。

六、其他

本协议未尽事宜，运营方可结合法律法规进行补充修订，修订后将在应用内公示即生效。本协议签订地为杭州市，适用中华人民共和国法律。